Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von der make.IT.easy OG mit Sitz in Seeham gegenüber ihren Kunden erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Leistungen
Die OG bietet IT-Beratungsleistungen für Einsteiger an, insbesondere in den Bereichen:
- Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Windows-Grundlagen
- Datenorganisation
- Hardwareberatung und Ersteinrichtung
- Sicherheit und Datenschutz
Die konkreten Leistungen werden im jeweiligen Angebot oder Vertrag festgelegt.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung eines Angebots oder durch die Annahme einer Dienstleistung zustande. Mündliche Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten der OG.
6. Haftung
Die OG haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Die OG verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder wenn gesetzlich erforderlich.
8. Urheberrecht
Alle im Rahmen der Beratung bereitgestellten Unterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung der OG nicht weitergegeben oder veröffentlicht werden.
9. Vertragsdauer und Kündigung
Verträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Salzburg.